Términos de Servicios

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Bienvenido a Furnavista. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de realizar cualquier compra.

1. Información del Comerciante

Este sitio web es operado por Furnavista.

Datos de la empresa

Nombre comercial: Furnavista

Dirección:
2768 Cedar Grove Dr
Belleville, IL 62221
Estados Unidos

Correo electrónico:
kundenservice@furnavista.com

Teléfono:
+1 (217) 905-7732

2. Ámbito de Aplicación del Servicio

Furnavista se dedica a la venta online de productos para el hogar y la decoración, incluyendo, entre otros:

  • Muebles
  • Artículos para el hogar
  • Productos de decoración
  • Lámparas e iluminación
  • Soluciones de almacenamiento y organización
  • Accesorios relacionados

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a consumidores ubicados en España.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el usuario confirma que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes conforme a la legislación aplicable.

3. Registro de Cuenta y Responsabilidades del Usuario

Al crear una cuenta en nuestro sitio web, el usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, precisa y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Proteger la seguridad de su cuenta y contraseña.
  • Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Conductas prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

  • Suplantar la identidad de otra persona.
  • Facilitar información falsa o engañosa.
  • Utilizar el sitio web para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o datos del sitio web.

Furnavista se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.

4. Información de los Productos

Nos esforzamos por presentar la información de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones.

Imágenes de los productos

Las imágenes publicadas tienen carácter ilustrativo.

Debido a factores como:

  • Configuración de pantalla
  • Resolución del dispositivo
  • Condiciones de iluminación

Los colores reales pueden diferir ligeramente de los mostrados en el sitio web.

Tolerancias de medidas

Las dimensiones indicadas son aproximadas.

Se consideran aceptables pequeñas variaciones derivadas de procesos de fabricación, embalaje o medición.

Productos artesanales

Algunos productos pueden fabricarse parcial o totalmente de forma artesanal.

En estos casos, pueden existir diferencias naturales en:

  • Color
  • Textura
  • Acabado
  • Vetas o patrones

Estas variaciones no se considerarán defectos de fabricación.

5. Pedidos y Formación del Contrato

La realización de un pedido en nuestro sitio web no implica automáticamente la aceptación del mismo.

Proceso de formalización del pedido

El procedimiento será el siguiente:

  1. El cliente realiza el pedido.
  2. El cliente completa el pago.
  3. Furnavista revisa la información del pedido.
  4. Se envía un correo electrónico de confirmación.

El contrato de compraventa se considerará formalizado únicamente cuando Furnavista envíe la confirmación del pedido.

Cancelación de pedidos por parte de Furnavista

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en determinadas circunstancias, incluyendo:

  • Falta de disponibilidad de stock.
  • Errores técnicos o del sistema.
  • Errores evidentes de precio.
  • Sospechas de fraude o actividades ilícitas.

En caso de cancelación, el cliente recibirá un reembolso completo del importe abonado.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web es propiedad exclusiva de Furnavista o de sus respectivos titulares de derechos.

Esto incluye, entre otros:

  • Logotipos
  • Fotografías
  • Imágenes de productos
  • Descripciones de productos
  • Diseños gráficos
  • Textos comerciales
  • Elementos visuales y de marca

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de cualquier contenido sin autorización previa por escrito de Furnavista.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Furnavista no será responsable por daños o perjuicios derivados de circunstancias fuera de su control razonable.

Errores de uso por parte del cliente

Incluyendo, entre otros:

  • Montaje incorrecto de productos.
  • Uso inadecuado.
  • Manipulación no autorizada.

Servicios prestados por terceros

Furnavista no será responsable de incidencias derivadas de servicios externos, incluyendo:

  • Plataformas de pago.
  • Empresas de transporte.
  • Proveedores tecnológicos.

Fuerza Mayor

No asumiremos responsabilidad por retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos imprevisibles o inevitables, tales como:

  • Incendios
  • Inundaciones
  • Terremotos
  • Guerras
  • Huelgas
  • Restricciones gubernamentales
  • Fallos generalizados de infraestructura o telecomunicaciones

8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Furnavista se reserva el derecho de modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para mantenerse informados sobre cualquier cambio.

El uso continuado del sitio web después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos.

9. Información de Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Furnavista

Dirección:
2768 Cedar Grove Dr
Belleville, IL 62221
Estados Unidos

Correo electrónico:
kundenservice@furnavista.com

Teléfono:
+1 (217) 905-7732

Horario de Atención al Cliente:
Lunes a Viernes: 09:00 – 18:00 (CET)

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